ICONSA ist ein Ingenieurdienstleister und Personalvermittler mit Ausrichtung auf die Bereiche Forschung, Entwicklung und Konstruktion. Unser Anspruch ist immer, die Interessen unserer Kunden und Mitarbeiter in Einklang zu bringen und eine optimale Lösung herbeizuführen. Wir stehen für Fairness, Verlässlichkeit und gute Konditionen auch bei Arbeitnehmerüberlassung.
Für einen Einsatz in Arbeitnehmerüberlassung bei der Landesbehörde IT Baden-Württemberg (BITBW), Standort Stuttgart, Baden-Württemberg (siehe Box rechts o. unten), suchen wir einen
Spezialist Mobilfunk / TK-Anlagen m/w/d
Referenznummer: 3423
Aufgaben:
- Verwaltung der für die BITBW-Mitarbeitenden vorgesehenen Mobilfunkgeräte sowie aller SIM-Karten (Ultracards), v.a. in einer IT-Service Management Software
- Aufnahme eingehender Bestellanfragen von Mitarbeitenden bzgl. Mobilfunkgeräten, inkl. Beratung zur Tarifauswahl
- Durchführung von Preisanalysen und anschließender Bestellung
- Ausgabe und Rücknahme von Mobilfunkgeräten und SIM-Karten an Mitarbeitende
- Bearbeitung von Tickets über die Ticketsoftware der BITBW
- Verwaltung der Tarifauswahl bei den jeweiligen Mobilfunkanbietern
- Kommunikationsstelle zwischen Distributoren und der BITBW
- Bearbeitung von Leistungsstörungen
- Unterstützung bei der Bearbeitung von sonstigen Vertragsfragen im Bereich Mobilfunk
- Betreuung des E-Mail-Postfachs Mobilfunk und Bearbeitung eingehender Anfragen
- Prüfen von eingegangenen Mobilfunkrechnungen auf sachliche und rechnerische Richtigkeit
- Unterstützung bei der Budgetplanung im Bereich Mobilfunk-Hardware
- Koordination bei der Vergabe von Telefonnummern (Durchwahl) von Mitarbeitenden
- Unterstützung bei der Pflege der TK-Anlage
- Bearbeitung des Intranetauftritts im Bereich Mobilfunk
- Unterstützung bei der Aufnahme / Analyse und Darstellung von Dokumentenprozessen
- Erstellung und Ausgabe von Visitenkarten
- Durchführung von Hardware-Refreshes
Qualifikation:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekauffrau/-kaufmann, Bürokauffrau/-kaufmann oder Verwaltungsfachangestellte/-r bzw. eine vergleichbare Berufsausbildung.
- EDV-Kenntnisse (Standardprogramme, Internet, E-Mail, USU IT Service Management Software) und ein sehr gutes informationstechnisches Verständnis
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Erfahrungen im Bereich Mobilfunk - SIM Kartenverwaltung, eSIM und im Bereich Beratung und Kundenservice
- Erfahrung mit TK-Anlagen und deren Verwaltung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1) sind unabdingbar
- Teamfähigkeit sowie selbständiges, eigenverantwortliches, serviceorientiertes, ergebnisorientiertes, lösungsorientiertes und strukturiertes Arbeiten
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Analytische, flexible Denkweise kombiniert mit Zuverlässigkeit und Belastungsfähigkeit
- Erfahrungen im behördlichen Umfeld sind von Vorteil
Unser Angebot:
- Attraktive Vergütung
- 30 Tage Urlaub
3423
Je nach Erfahrung ist auch ein höheres Gehalt möglich
Wir freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Bitte bei der Bewerbung die Referenznummer vermerken und sie, möglichst per Email, an karriere@iconsa.de senden.
Gerne können Sie sich auch direkt über unsere Homepage oder schriftlich bewerben.
Rufen Sie für weitere Infos an, Herr Salmen gibt Ihnen Informationen zu der Aufgabe.
Ansprechpartner:
Hubert Salmen
Tel: 08105 7777633
Mobil: 0160 8221876